Gold Medal Service
金牌服务
天科塑业一直恪守“质量把控,服务根本”的理念。天科塑业已将“以顾客为主体,全力为顾客满意”的服务承诺深深融入了企业文化中;
树立了“以客户为导向的价值观”作为企业服务的核心价值观;
天科塑业服务方面通过三大环节、十大服务体系给客户提供全面的服务体验。
以用户需求为核心,提供售前、售中、售后及技术咨询等支持,建立了有效的投诉和反馈等体系,以便更好的服务和支持客户。
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售前
提供免费的专业咨询服务
专业销售工程师对用户需求进行深入调研和沟通,充分了解用户需求
以用户为核心,针对性策划制定系统性方案
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售中
免费提供安装指导和培训
必要时提供现场安装监管
提供强大的物流配送支持
一对一专人提供24小时服务咨询
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售后
建立客户档案,不定期电话或上门回访服务
理赔保险为您提供放心的保障
投诉电话直通高层,确保投诉有效、快捷